房间是挂在楚乾坤名下开的，她只需要把房卡交给总台就可以离开，后续的事情不需要她操心。
在她交房卡之前，一对推着行李箱的年轻男女，也在办理退房手续。
不过，他们不光是退房，还在投诉。
不管是男的还是女的，都顶着一对浓浓的黑眼圈，他们一夜没睡。
在五星级酒店花了老多的钱，竟然换来了一个一夜未眠，简直就是花钱买罪受。
特别是女生，显得十分的激动，手指着接受投诉的值班经理的鼻子，嘴不饶人如机关枪。
“你们这是五星级酒店吗？你们对的起这房间费吗？隔音做的这么差，让我们怎么休息？还有，你们酒店是什么人都让住的吗？安措施是不是太差了？”
昨天晚上，自从入住酒店开始，先是碰到一个跟踪他们一直到门口的男客人。
然后又是莫名其妙的听到一声女人的尖叫，不过在她查探的时候，却又什么都没有发现。
只当是有神经病乱喊乱加，关上房门收拾好行李，精心洗漱一番，两人就准备在大床上浪漫浪漫。
可是，他们洁白柔软的大床上，只浪漫了半个小时，天杀的隔壁却是开了整整一晚上的会，一直开到今天凌晨才安静下来。
实在是太招人恨了，还让不让人活了，害人也不是这么害的。
一个搞了半小时，就力不从心的鸣锣收了兵，一个却是战鼓雷雷，几个小时不知疲倦的一直在战斗。
吵的睡不着还是其次，主要这对比太伤人了。
所以，等于是一夜没睡的年青男女，一早就起来退房，并且对酒店的房间设施进行投诉，狠狠的投诉。
顺带着对1116的客人也投诉了一番，对他们不顾隔壁住客的身心健康，裸的炫耀行为，表示了最大的鄙夷。
投诉的内容指的是什么，大家都是成年人，作为一个三岁孩子的母亲，值班经理心里亮堂的很。
听着1114这一对年青男女的投诉，值班经理按照流程预案，先给他们表示了真诚的歉意。
然后让前台接待查看了住客登记的明细，查看了让这对客人大为光火的1116的住客信息。
登记的住客信息没有什么特别，只是两位女性，不过当值班经理看到备注栏中楚乾坤的名字时，她就不淡定了。
一瞬间就决定了处理方案，必须快刀斩乱麻。
拿出一张卡，一脸真诚笑意的对投诉男女说道：“为了表示我们酒店最真诚的歉意，我们将免费为两位升级为本酒店的客户。以后二位入住我们青云酒店，不论什么时候，都可以享受房价的九折优惠。”
“另外，昨天晚上的房费，我们按照五折收取，不知道两位对此，是否还有不同的意见。”
年青女性打住喋喋不休的话语，一把拿过值班经理手中的卡：“没意见，就这样吧。”
脸上表情不变，照旧耷拉着，心里乐开了花，本来只是想发发牢骚，发泄发泄不满。