富强也没有想到，事情会发生这么大的变化。
“只能去集团运营中心查一下，才能知道是谁删除的投诉记录。”郝好看着富强，建议他可以说，但决心得富强下。
“眼我回集团一趟吧。”在郝好一向他说起只有运营中心才有删除权限时，富强就在考虑该如何面对这件事情。
但他还是很快做出了决定，他相信，即便问题出在运营中心，至少运营总监胡德一是不应该出问题的。
如果连运营总监都出了问题，富氏集团估计早就遇到麻烦了。
半个小时的功夫，富强驾车就赶回了富氏集团。
他没有去找他老子，而是和郝好一起，直奔运营中心胡德一的办公室而去。
“问题不可能出在我们这儿。”胡德一一听明白富强他们两人的来意，立刻就跳了起来。
“胡总，你为什么如何的肯定？”郝好没等富强发问，而是抢先问出了口。
“明说吧，修改或删除信息的权限，在整个集团只有我才有。从来就没有给其他任何人开通过这一权限。”胡德一有些激动的回答道，“因为我没有做过，所以我可以确定，问题一定不是出在我们这儿。”
富强说道“胡叔，你先别激动，我相信你。那你能不能帮我们分析一下，如果问题不是出在运营中心这边，还会有谁能够删除这些信息。”
“我对这个电脑系统不是太了解，你们等一下，我叫个了解的人来问问。”胡德一说完，拿起了电话，“小钱，你来一下。”
放下电话，胡德一又说道“这个小钱，是学计算机的。我们的客服系统他最熟悉，……”
胡德一正在向富强两人介绍这个所谓的小钱时，那个被胡德一不停夸赞的小钱到了。
小钱看上去也就20来岁，戴着一副无框眼镜，高高的个子，瘦瘦的身材。一副文静的样子。
“小钱啊，这是夏华商场的富总和郝经理，他们有些事情问你。”胡德一向小钱介绍了富强和郝好的身份，但他并没有告诉小钱，富强除了是夏华的副总经理外，还是集团的太子爷。
“富总，郝经理，有什么事儿请说，我一定配合。”小钱有些局促的说道。
“小钱，来坐吧。我们主要是想问一下公司客服系统的操作权限问题。”富强先让小钱坐下，然后这才问题。
“具体一点说吧，你知道不知道，有什么办法，可以在不经过胡总同意的情况下，删除系统中的信息？”郝好看上钱一脸的茫然，连忙补充道。
小钱用手扶了下眼镜，然后说道“办法多了，最简单的办法就是拿到胡总的账号和密码。如果拿到的胡总的账号和密码的话，那只要想办法弄一个超级权限也可以的。”
“我的账号不保证不泄密，但密码绝对不会泄露出去。”胡德一在一旁说道。
“那就只能弄一个超级权限了。”小钱说道。
“那如何才能获取超级权限？”郝好追问道。
“办法很多，比如黑客，再比如通过软件公司也可以。”
话说到这个程度，基本上又走进了死胡同。